Бизнес-тренер: Елена Ильмара (Поддьякова) 

Начало регистрации в 17.00.

Окончание регистрации в 17.20

1 часть. Начало в 17.30
Выступление эксперта по менеджменту Елены Ильмара.

 2 часть. Начало в 19.00
Выступление эксперта по менеджменту Елены Ильмара.

3 часть. Начало в 21.00
Неофициальная часть. Свободное общение

Чтобы достичь цели нужно уметь смотреть под ноги и одновременно видеть горизонт

 Одно из определений  искусства гласит, что «Искусство – это обдуманное проявление мастерства в процессе составления некоей композиции». Мастерство, которое требуется проявить современному руководителю  в работе, содержит значительное количество граней, которые проявляются и шлифуются постоянно в течение каждого рабочего дня

Актуальность ситуации

В настоящее время многие  руководители прочли определенное количество книг по управлению и участвовали во многих тренингах.  Многие участники обучений с удовольствием рассказывают о пользе системного подхода к управлению и важности стратегических сессий для достижения целей компании и подразделения. Однако когда речь заходит о ежедневном управлении очень часто звучат жалобы на то, что сложно бывает одновременно реализовывать управленческие решения  и конкретные текущие вопросы, связанные с поведением сотрудников или подчиненных руководителей, причем это поведение абсолютно не вписывается в разработанные стратегические направления.

Данный курс обучения построен на основании опыта успешных действий и анализа ошибок российских руководителей, которые управляют российским персоналом  в отечественных и западных компаниях,  и является практическим инструментом  развития и совершенствования управленческих навыков «на каждый день».

Часть 1: Самоорганизация руководителя

 «Я уже прошел много тренингов – все знаю -  прихожу, начинаю вносить изменения и все быстро заканчивается – начинаются ежедневные дела» -  комментарий участника  обучения

1. Что включает понятие « хороший руководитель»?

2. Что должен делать руководитель (основные области деятельности), чтобы достичь поставленных целей компании или подразделения? (Причем действуя, как руководитель, а не как исполнитель!)

3. Как  систематизировать основные области деятельности в соответствии с основными функциями управления? (планирование, организация, мотивация и контроль)

4. Что включает ежедневная незапланированная коммуникация?

5. Какие существуют этапы принятия и реализации решения по незапланированной коммуникации?

6. Как «убить» в себе Исполнителя?

Мы рассмотрим основные точки зрения на данную тему, применительно к ситуациям, существующим  на российском рынке, как в западных, так и в отечественных компаниях, и определим, что включает понятие «хороший» руководитель и каковы наиболее частые заблуждения по этому вопросу

Все участники получат возможность высказать свою точку зрения по данным вопросам при работе в группах, услышать профессиональное мнение коллег из других областей бизнеса. Результаты обсуждений в группах будут представлены всем участникам мастер-класса

Часть 2: Алгоритмы проведения  незапланированных коммуникаций

«Больше всего процессу хорошего управления сотрудниками мешают сами сотрудники»  - комментарий участника обучения

Во второй части мы обратим внимание на влияние EQ (эмоционального интеллекта) на поведение руководителя и принятие управленческих решений

Мы рассмотрим основные  особенности ежедневного управления  с точки зрения алгоритмов коммуникации для основных ситуаций, возникающих при текущей работе компании и подразделений,  и  обсудим особенности проявления EQ в конкретных ситуациях.

Участники мастер-класса получать возможность обсудить в группах свои позиции по заявленным кейсам  и выработать «рабочие» алгоритмы коммуникации  руководителя. Полученные результаты обсуждений будут представлены всем участникам мастер-класса

Критерии успешности незапланированной  коммуникации для руководителя

1. Эмоциональная саморегуляция: 

2. Основные эмоции, их связь с внутренними установками и влияние на принятие 

3. управленческих решений.  

4. Как проявляются эмоции в поведении руководителя – что видит сотрудник и не видит 

5. руководитель при коммуникации

6. Как управлять своим эмоциональным состоянием: «Где у меня кнопка?»

7. Составление алгоритмов  незапланированных коммуникаций по темам, с которыми ежедневно « сталкиваются» руководители

Часть 3.

Внесение изменений в ежедневное управление

«После обучения руководства 2 недели сплошная неразбериха, а потом все возвращается обратно. Эти 2 недели надо просто пережить и не обращать внимания»  - комментарий подчиненного

В заключении, мы рассмотрим способы внедрения изменений в текущую ситуацию, которые дадут возможность внедрять полученные на обучении знания в практику управления, определим барьеры, которые мешают руководителю и составим план действий с учетом данных барьеров

Это позволит объединить весь материал мастер-класса с реальной жизнью руководителя