Вводная часть
• Оргструктуры
• Уровни менеджмента
• Функции менеджмента
• Компетенции менеджера: планирование, организация, мотивация, контроль
Планирование
• Пирамида планирования
• Критерии хорошо сформулированной цели. (SMART)
• Этапы планирования.
• Анализ собственного стиля планирования и организации подчиненных
• Кейс «Контракт»
Постановка задач
• Алгоритм эффективной постановки задачи сотрудникам.
• Тренировка умения мотивировать содержанием задачи.
• Критерии выполнения задания
• Приемы сохранения авторитета руководителя при работе со сложными подчиненными
• Анализ преимуществ и недостатков стилей руководства
• Практическая отработка
Мотивация
• Виды мотивации (мотиваторы)
• Мотивационные типы сотрудников
• Способы нематериального мотивирования персонала
• Интерактивное обсуждение
Совещание. Принятие решения в группе
• Функциональные роли при проведении совещания.
• Этапы проведения совещания по принятию решения
• Правила работы на совещании
• Кейс «Принятие решения в группе»
Тайм-менеджмент
• Выделение приоритетов (матрица Эйзенхауэра)
• Оптимизация расхода личного рабочего времени
• Управление временем сотрудников. Хронометраж
• Делегирование: Анализ личного функционала. Выделение зон делегирования
• Работа в группах. Мозговой штурм.
Работа по актуальным вопросам
• Моделирование и анализ конкретных ситуаций из практики участников
Подведение итогов, обратная связь от тренера и рекомендации участникам.
P.S. Во время тренинга мы обеспечим Вас всеми необходимыми учебными материалами, а также кофе и обедами.
